Πολιτική αποστολής

Πολιτική Αποστολής

1. Διαδικασία Αποστολής

Όλες οι παραγγελίες επεξεργάζονται και αποστέλλονται άμεσα από την ημερομηνία παραγγελίας. Οι παραγγελίες αποστέλλονται μέσω αξιόπιστων εταιρειών ταχυμεταφορών, όπως η ACS, η Γενική Ταχυδρομική, η Speedex, τα ΕΛΤΑ και η Box Now.

2. Χρόνος Παράδοσης

Ο χρόνος παράδοσης εξαρτάται από την τοποθεσία του παραλήπτη. Για άμεσα διαθέσιμα προϊόντα:

• Εντός Θεσσαλονίκης: 1-2 εργάσιμες ημέρες
• Υπόλοιπη Ελλάδα: 2-4 εργάσιμες ημέρες
• Νησιά και απομακρυσμένες περιοχές: 3-5 εργάσιμες ημέρες

3. Έξοδα Αποστολής

Τα έξοδα αποστολής υπολογίζονται κατά τη διαδικασία ολοκλήρωσης της παραγγελίας και εξαρτώνται από το βάρος και τον όγκο των προϊόντων. Για παραγγελίες άνω των 49€, η αποστολή είναι δωρεάν.

4. Παρακολούθηση Παραγγελίας

Μόλις η παραγγελία σας αποσταλεί, θα λάβετε ένα email με τον αριθμό παρακολούθησης (tracking number) και τον σύνδεσμο για την παρακολούθηση της αποστολής σας.

5. Προβλήματα με την Αποστολή

Εάν αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε πρόβλημα με την αποστολή σας, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνση info@optikaorasi-eyewear.gr ή στο 2310 781165. Θα κάνουμε το καλύτερο δυνατό για να επιλύσουμε το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό.